Politique de confidentialité

1. Introduction

AàZ Conseil accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Aurélia CHAUVIN, Présidente de AàZ Conseil
aurelia.chauvin@aazconseil.fr
15 rue Louis Blanc, 34500 Béziers

3. Données collectées

Les données collectées via le site sont :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Nom de l’entreprise et fonction

Message libre (contenu du formulaire de contact)

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d’informations ou de contact

Vous fournir des renseignements sur nos services

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

L’intérêt légitime d’AàZ Conseil pour la gestion et le suivi de la relation client.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 1 an après le dernier contact, sauf obligations légales contraires.

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à AàZ Conseil.
Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni transférées à des tiers.

8. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées en France, sur les serveurs sécurisés d’IONOS.
AàZ Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations recueillies.

9. Outils utilisés

Le site utilise :

Google Analytics pour l’analyse de fréquentation (statistiques anonymisées)

Formulaire de contact sécurisé (reCAPTCHA) pour la protection contre le spam

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données

Droit de limitation et d’opposition au traitement

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez :
Aurélia CHAUVIN – aurelia.chauvin@aazconseil.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

11. Cookies

Ce site utilise des méthodes de suivi de sites Web (« cookies ») dans le but d’améliorer continuellement nos services et de proposer aux utilisateurs du contenu adapté à leurs intérêts. Lors de votre visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.

Les cookies utilisés peuvent servir à :

• Faciliter la navigation et l’accès aux fonctionnalités essentielles du site
• Réaliser des statistiques de fréquentation et d’utilisation
• Personnaliser le contenu affiché selon vos préférences et centres d’intérêt

Conformément à la réglementation en vigueur, votre consentement est recueilli avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire au fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.

12. Mise à jour de la politique

AàZ Conseil se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site.